Биллинг (англ. billing — составление счёта) — в некоторых видах бизнеса, в частности в телекоммуникациях — автоматизированная система учёта предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. В телекоммуникации биллинг банк официально именуется «Автоматизированная Система Расчётов» (АСР). В интернет-коммерции биллинг — услуга по приему оплаты счетов, как правило, по пластиковым картам. Компания, предоставляющая услуги биллинга (автоматизированной системы формирования, выставления счетов к оплате и приема платежей) и взимающая с этого определенный процент, которая так же, как и платежная система, берет на себя функцию транспорта транзакции до банка-эквайера, но при этом выполняет еще ряд функций: мониторинг и управление рисками, организацию доступа к детальной статистике по транзакциям и т.п.

В ассортимент услуг практически любого банка входит осуществление операций по приёму коммунальных и бюджетных платежей и их последующее перечисление организации-получателю. При всей кажущейся простоте оказания этой услуги, данный вид операций всегда был достаточно трудоёмким, так как предполагал несколько этапов работы с оформлением значительного объёма банковской документации. Не слишком удобной была такая система и для клиентов: плательщики услуг зачастую были вынуждены стоять в очередях, а коммунальным организациям приходилось по несколько дней ждать зачисления сумм на их счета.

Биллинговая система должна быть интегрирована с различными каналами продаж: офисами банка, сетью платежных терминалов и банкоматов, интернет-банком для физических лиц. Интересным решением, на наш взгляд, будет интеграция биллинга с сайтом банка с возможностью оплаты картами международных платежных систем при помощи интернет-эквайринга. Пока данную услугу банки не предлагают.